Nội bộ King's Grill

Vui lòng nhập mã PIN 4 số để truy cập

Bot Zalo (WF19): Sẵn sàng tự động gửi nhóm Xuất HĐ
⚡ THAO TÁC CHÍNH · 30 GIÂY Bot Zalo: KG - XUẤT HĐ & CK

Tạo Phiếu Xuất Hóa Đơn VAT

Chụp ảnh Bill · AI đọc MST tự điền Tên & Địa chỉ Công ty · Tự động tạo phiếu & bắn thẳng vào nhóm Zalo Xuất Hóa Đơn

QR Công Ty
Thanh toán Bill / HĐ đỏ
➔
QR Cá Nhân
Đổi tiền mặt, nhận cọc
➔
Wi-Fi Khách
Pass: 12345678 (Hiện QR)
➔
Gọi Taxi Ngay
02743 86 86 86
📞
TIỀN MẶT
CHUYỂN KHOẢN
HÓA ĐƠN
VAT 8-10%
TÍNH VAT
THẺ / ≥5TR
📚 CẨM NANG NGHIỆP VỤ CHUẨN HÓA

SOP Thanh Toán & Xuất Hóa Đơn Dễ Học

🏆 Độ thông thạo: Học ngay
SOP 01

Quy Trình Chuẩn Xuất Hóa Đơn VAT & Chốt Thanh Toán

Thao tác 4 bước trong 30 giây dành cho Phục vụ & Thu ngân

👤 Nhân viên nắm
BƯỚC 1 Khi khách báo thanh toán
Hỏi hình thức TT & Nhu cầu lấy Hóa Đơn

Xác nhận khách trả Tiền mặt, Chuyển khoản hay Thẻ và có lấy Hóa đơn GTGT (VAT) không để báo thu ngân xử lý ngay.

BƯỚC 2 Tại bàn khách
Xin MST + Email & Chụp ảnh Bill

Chỉ cần xin Mã số thuế (MST) + Email nhận HĐ (hoặc chụp ảnh Card visit/MST khách đưa) và chụp Ảnh Bill tính tiền.

BƯỚC 3 1 chạm tự động
Tra cứu MST & AI tự điền Công ty

Mở nút Tạo Phiếu Xuất HĐ, nhập MST bấm "Tra cứu MST" (hoặc dùng AI Vision) để tự động điền chuẩn 100% Tên & Địa chỉ Công ty.

BƯỚC 4 Hoàn tất tức thì
Bấm "Lưu & Tạo Phiếu" ➔ Tự bắn Zalo

Hệ thống tự động ghép ảnh Bill vào Phiếu và bắn thẳng vào nhóm Zalo KG - XUẤT HÓA ĐƠN & CHUYỂN KHOẢN cho kế toán.

💰
Quy tắc xử lý Tiền Đặt Cọc (Hoàn cọc):
  • Mặc định: Trừ trực tiếp tiền đặt cọc vào Bill khi thanh toán.
  • Khách cần xuất HĐ đủ 100% Bill: Khách CK đủ tổng Bill, nhà hàng hỗ trợ hoàn lại tiền cọc bằng Tiền mặt hoặc Chuyển khoản theo yêu cầu.
SOP 02

Quy Định Thuế VAT (8% / 10%) & Hóa Đơn Công Ty ≥ 5 Triệu

Thông tin quan trọng nhân viên cần phổ biến rõ ràng cho khách hàng

📢 Báo khách hàng
8% VAT
Món ăn & Nước không ga/cồn

Áp dụng cho toàn bộ thức ăn trên thực đơn, nước suối, trà, nước ép trái cây...

10% VAT
Đồ uống có cồn & Nước có ga

Áp dụng cho Bia, Rượu các loại và đồ uống có ga (Coca, Pepsi, 7Up, Soda...).

💡 Lưu ý: Giá trên thực đơn/menu chưa bao gồm thuế VAT. Nhân viên chủ động thông báo trước khi khách yêu cầu xuất hóa đơn.

⚠️ QUY ĐỊNH THUẾ QUAN TRỌNG

Thanh Toán Hóa Đơn Công Ty Từ 5.000.000đ Trở Lên

✅ HÓA ĐƠN DƯỚI 5 TRIỆU

Khách hàng thanh toán bằng Tiền mặt, Quẹt thẻ hoặc Chuyển khoản cá nhân đều hợp lệ để xuất hóa đơn công ty bình thường.

🚨 HÓA ĐƠN TỪ 5 TRIỆU TRỞ LÊN

Khách nên kiểm tra với kế toán công ty trước khi dùng TK cá nhân thanh toán. Nếu cá nhân trả thay công ty phải đủ 2 điều kiện:

  1. Người thanh toán là nhân viên được công ty ủy quyền theo quy định nội bộ.
  2. Công ty phải hoàn lại tiền cho nhân viên bằng chuyển khoản.
📌 Giải thích cho khách: Đây là quy định về hồ sơ khấu trừ thuế của bên mua (theo Luật Thuế GTGT), không phải thủ tục do nhà hàng tự đặt thêm.
SOP 03

Tiện Ích Phục Vụ Tại Bàn (Wi-Fi QR & Gọi Taxi)

Chạm để mở mã QR cho khách quét trực tiếp bằng Camera không cần gõ mật khẩu

⚡ Tiện ích 1-Chạm
📶 DÀNH CHO KHÁCH Hiện QR ➔
KH King's Grill
Mật khẩu: 12345678
🔒 WIFI NỘI BỘ Hiện QR ➔
KING's GRILL
Pass:
🚕 TỔNG ĐÀI TAXI Gọi ngay 📞
TAXI THẮNG LỢI
02743 86 86 86
💡 Mẹo sử dụng: Chạm vào tình huống khách đang hỏi để mở kịch bản trả lời mẫu chuẩn lịch sự của King's Grill, hoặc bấm Sao chép để gửi qua Zalo cho khách.
TÌNH HUỐNG 1
"Bill bàn anh 6 triệu, anh lấy tài khoản cá nhân chuyển khoản rồi xuất hóa đơn công ty được không em?"
▾
🗣️ CÂU TRẢ LỜI MẪU CHUẨN KING'S GRILL:
Dạ với hóa đơn từ 5 triệu đồng trở lên, theo quy định thuế GTGT bên mua, anh/chị nên kiểm tra nhanh với kế toán công ty trước khi chuyển khoản bằng tài khoản cá nhân ạ. Nếu mình thanh toán thay công ty thì cần có ủy quyền nội bộ và công ty chuyển khoản hoàn lại cho mình để đủ hồ sơ khấu trừ thuế. Nhà hàng vẫn xuất hóa đơn bình thường ngay cho mình ạ!
TÌNH HUỐNG 2
"Sao trên menu không cộng VAT mà lúc xuất hóa đơn lại tính thêm 8% và 10% vậy em?"
▾
🗣️ CÂU TRẢ LỜI MẪU CHUẨN KING'S GRILL:
Dạ giá niêm yết trên thực đơn của nhà hàng là giá chưa bao gồm thuế GTGT (VAT) ạ. Khi xuất hóa đơn GTGT theo quy định Nhà nước, mức thuế áp dụng là 8% đối với các món ăn và 10% đối với đồ uống có cồn (bia, rượu) hoặc nước ngọt có ga ạ.
TÌNH HUỐNG 3
"Chị đã đặt cọc 2 triệu, giờ công ty chị muốn chuyển khoản đúng 100% tổng bill để khớp hóa đơn đỏ thì tiền cọc tính sao?"
▾
🗣️ CÂU TRẢ LỜI MẪU CHUẨN KING'S GRILL:
Dạ hoàn toàn được ạ! Công ty chị cứ chuyển khoản đúng 100% tổng giá trị trên Bill để khớp chứng từ kế toán. Ngay sau khi nhà hàng nhận được chuyển khoản thanh toán Bill, bên em sẽ hoàn trả lại ngay khoản tiền cọc 2 triệu cho chị bằng Tiền mặt hoặc Chuyển khoản theo ý chị ạ.
TÌNH HUỐNG 4
"Anh chỉ nhớ mỗi Mã Số Thuế và Email, không nhớ tên đầy đủ với địa chỉ dài của công ty thì xuất được không?"
▾
🗣️ CÂU TRẢ LỜI MẪU CHUẨN KING'S GRILL:
Dạ được ngay ạ! Anh chỉ cần đọc giúp em Mã Số Thuế và Email nhận hóa đơn, hệ thống của King's Grill sẽ tự động tra cứu trên cổng dữ liệu Thuế để điền chính xác 100% Tên công ty và Địa chỉ đăng ký kinh doanh rồi đưa anh kiểm tra lại ngay trên màn hình ạ.
🧮 CÔNG CỤ 1

Máy Tính Nhẩm Nhanh Thuế VAT (8% & 10%)

Giúp báo nhanh tổng tiền sau thuế cho khách và kiểm tra mốc 5 triệu đồng

Thử nhanh:
Thuế VAT 8% (Món ăn): 0đ
Thuế VAT 10% (Bia/Rượu/Ga): 0đ
TỔNG THANH TOÁN (Gồm VAT): 0đ
Nhập số tiền để kiểm tra tự động ngưỡng 5.000.000đ
🛡️ CÔNG CỤ 2

Kiểm Tra Nhanh Điều Kiện Hóa Đơn Công Ty ≥ 5 Triệu

Tích chọn tình huống của khách để biết hướng xử lý chuẩn xác

✅ HỢP LỆ 100% — TIẾN HÀNH NGAY

Chuẩn quy định thuế! Mở mã QR Công Ty cho khách quét và bấm Tạo Phiếu Xuất HĐ gửi vào nhóm Zalo.

🃏 THẺ NHỚ FLASHCARD

Chạm Vào Thẻ Để Lật Xem Đáp Án Nhanh (6 Kiến Thức Cốt Lõi)

THẺ 01
Mức thuế VAT món ăn & đồ uống tính thế nào?
👆 Chạm để lật xem
ĐÁP ÁN 01

🍲 8% VAT: Món ăn & nước thường.
🍺 10% VAT: Đồ uống có cồn (bia, rượu) & nước ngọt có ga.
(Giá menu chưa gồm VAT)

THẺ 02
Hóa đơn Công ty từ bao nhiêu tiền cần lưu ý TK thanh toán?
👆 Chạm để lật xem
ĐÁP ÁN 02

🚨 Từ 5.000.000đ trở lên.
Nhắc khách hỏi kế toán trước khi dùng TK cá nhân (phải có ủy quyền & công ty CK hoàn tiền).

THẺ 03
Cần xin khách những gì để tạo Phiếu Xuất Hóa Đơn?
👆 Chạm để lật xem
ĐÁP ÁN 03

Chỉ cần Mã số thuế (MST) + Email nhận HĐ + Chụp ảnh Bill.
Tên & Địa chỉ công ty sẽ tự điền khi bấm Tra cứu MST hoặc quét AI!

THẺ 04
Khi bấm "Lưu & Tạo Phiếu", thông tin gửi đi đâu?
👆 Chạm để lật xem
ĐÁP ÁN 04

🤖 Tự động lưu Google Sheet và bắn thẳng ảnh Phiếu + ảnh Bill vào nhóm Zalo KG - XUẤT HÓA ĐƠN & CHUYỂN KHOẢN.

THẺ 05
Xử lý tiền đặt cọc của khách như thế nào?
👆 Chạm để lật xem
ĐÁP ÁN 05

💰 Cách 1: Trừ trực tiếp vào Bill khi thanh toán.
💰 Cách 2: Hoàn lại bằng Tiền mặt hoặc Chuyển khoản nếu khách cần CK 100% Bill.

THẺ 06
Khi nào dùng QR Công Ty vs. QR Cá Nhân?
👆 Chạm để lật xem
ĐÁP ÁN 06

🏦 QR Công Ty: Thanh toán Bill ăn uống / Xuất HĐ VAT.
👤 QR Cá Nhân: Khách đổi tiền mặt, chuyển tiền đặt cọc...

⚡ TRẮC NGHIỆM NHANH 60 GIÂY

Kiểm Tra Nhanh Kiến Thức SOP Nhân Viên

Câu 1 / 4

QR Cá Nhân

Đổi tiền mặt, chuyển đặt cọc,...

QR đã lưu

Chưa có QR nào được lưu

QR Công Ty

Thanh toán bill khi QR trên bill không rõ

QR đã lưu

Chưa có QR nào được lưu

KING'S GRILL ACADEMY

📖 Sổ Tay Đào Tạo & Tra Cứu Nghiệp Vụ

⚡ Tra cứu 1 chạm:
🍽️ QUY CHUẨN PHỤC VỤ & BẤM MÁY POS

7 Quy Trình Nghiệp Vụ Order Chuyên Sâu

Chuẩn hóa toàn bộ thao tác từ lúc đón khách, tư vấn hải sản cân Kg, nhập món ngoài menu (VAT 8%/10%) đến kiểm đồ trả lại và thanh toán.

📱 Xem ngay 28 Bước Ảnh CukCuk ↓
KING'S GRILL · RESTAURANT & BAR

PHIẾU YÊU CẦU XUẤT HÓA ĐƠN VAT

OFFICIAL VAT INVOICE REQUEST SLIP

🕒 🍽️ Bàn: 👤 NV:
Mã số thuế
Tax Code
Tên đơn vị
Company Name
Địa chỉ thuế
Registered Address
Email nhận HĐ
Invoice Email
SĐT / Zalo KH
Customer Phone
Mã phiếu: #INV Chuyển tự động: KG - XUẤT HÓA ĐƠN & CHUYỂN KHOẢN